Web sitemizden satın aldığınız ürünlerden memnun kalacağınızdan eminiz, ancak bazen fikirler değişebilir. Lütfen aşağıdaki bilgileri okuyun. Her zaman olduğu gibi, deneyimli ekibimiz yalnızca bir e-posta uzağınızda! Herhangi bir sorunuz varsa e-posta veya telefon ile bize ulaşabilirsiniz.

• Herhangi bir nedenle ürünlerinizden memnun değilseniz, siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek iade işlemi başlatabilirsiniz.
• Yalnızca anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile ücret alıcı iade gönderim sağlayabalirsin.Farklı bir firma seçmen halinde ödemeyi ne yazık ki firmamız karşılamıyor.
• Lütfen ürünü orijinal paketi ile birlikte, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda paketleyiniz. (Orijinal paketi olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir).
• Ürünü kargoya teslim ettikten sonra kargo takip numaranızı paylaşmanızı rica ederiz
• Nakliye sırasında hasar görmemesi için lütfen iade edilen tüm ürünlerin iyi paketlediğinizden emin olun.
• Sevron Metal, iade sırasında hasar gören veya kaybolan eşyalar için sorumlu değildir.
• İade edilen ürünleri inceledikten sonra geri ödemeyi 1-3 iş günü içinde işleme koyacağız.
• Kişiye özel ürünler, fırsat ürünleri ve orijinal paketlemesi olmayan ürünlerde iade kabul edilememektedir.
• İaden bu kriterleri karşılamıyorsa, bu politika geçerli olmayacaktır.
  

Herhangi bir sebeple ürününüzü iade etmek isterseniz,  iade sürecini başlatmadan önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Sizinle paylaşacağımız iade kodumuz ile iade işleminizi kolaylıkla gerçekleştirilirsiniz.

İade kodunuzu almak ve süreci başlatmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz.

E-Posta: info@sevronmetal.com
Telefon: 0530 730 07 16